Reklamacje

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką kurierską na adres:
LOG-SYSTEM s.c.
Będzieszyn 115
83-000 Pruszcz Gdański

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i uznaniu podstaw do reklamacji.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

Zwrot towaru

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową, może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.

Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy produkt nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony.

Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą oraz oświadczeniem o odstąpieniu na adres:
LOG-SYSTEM s.c.
Będzieszyn 115
83-000 Pruszcz Gdański

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

W przypadku gdy Kupujący odeśle przesyłkę za pobraniem, wówczas kwota podlegająca zwrotowi ulegnie pomniejszeniu o koszty odesłania przesyłki.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.

Produkt, który został wykonany na specjalne zamówienia Kupującego nie podlega zwrotowi.